【中国平安监事会主席孙建一：AI催收覆盖率达到42%】11月29日，中国平安监事会主席、中小银行互联网金融（深圳）联盟理事长孙建一在第七届中国数字银行论坛上表示，2023年前三季度，中国平安AI坐席服务量约17万亿次，覆盖了全集团82%的客服总量。AI坐席驱动产品销售，在整体坐席产品销售规模中占比45%，AI催收覆盖率达到42%。（魏薇）（中新经纬APP）