我国网财经(jing)11月22日讯 据我国消费(fei)者协会网站22日消息,我国消费(fei)者协会今天发布2023年(nian)“双11”消费(fei)维权舆情阐明报告显示,当下(xia)消费(fei)市场持(chi)续回暖,消费(fei)者需求趋(qu)于多(duo)元化、个性化。今年(nian)的“双11”,比拼“价格力”是商(shang)家营销主旋律,追求“性价比”成为居民消费(fei)新趋(qu)势。
国家邮政局监(jian)测数据显示,2023年(nian)11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽(lan)收快递包裹52.64亿件(jian),同比增长23.22%,日均营业量是通常营业量的1.4倍(bei)。其中11月11日当天,共揽(lan)收快递包裹6.39亿件(jian),是通常营业量的1.87倍(bei),同比增长15.76%。
中消协监(jian)测发现,2023年(nian)“双11”时(shi)代消费(fei)维权成绩集中在直播(bo)带货乱象、商(shang)品质量成绩、手机(ji)软件(jian)广告不良体验、促销价格争议等方面。
直播(bo)带货乱象
监(jian)测时(shi)代,有关“直播(bo)带货”负(fu)面信息1565203条,占吐槽类信息的47.99%,日均信息量55900条。信息量集中在“双11”前(qian)半段。价格垄(long)断、低俗带货、虚假宣扬(yang)等成绩较为凸(tu)起。
商(shang)品质量成绩
监(jian)测时(shi)代,有关“商(shang)品质量”负(fu)面信息870131条,占吐槽类信息的26.68%,日均信息量31076条。信息量集中在“双11”初期。其中,直播(bo)间假冒伪劣成绩表现凸(tu)起。