实测6家二奢电商：三成佣金是行规，妃鱼(yu)佣金、服务费分开收,平台,奢侈品,商品

为此，南都记(ji)者从卖家用户的角度对红(hong)布林(lin)、妃鱼(yu)、只2、心上、胖虎、得(de)物六大支流二奢平台进行了测评。针对消费者最关注的佣金成绩，记(ji)者评测发现，部份平台信息不透(tou)明，没有直接宣布佣金数据，而是需要联系(xi)客服查询或寄交货物后才可得(de)悉。南都记(ji)者通过寄卖货物了解到，收取货物代价的20%-30%作为佣金是目前各大二奢平台的支风行情。

别的有些(xie)平台也采用了新的“游戏法则”，直接与卖家约定(ding)“到手价”，平台自行定(ding)价营销(xiao)，商品售出后就依照与卖家用户之前约定(ding)的“到手价”打款，到手价宁静台售价的差价就是平台收益，目前没有固定(ding)比例。这(zhe)种方式看似省心省力，但实际(ji)上卖家失(shi)去了对自己货物的议价权。正在(zai)社(she)交媒体上，许多卖家反(fan)馈(kui)“到手价”和(he)“售出价”差额通常也到达30%以上。

二奢一词源自日本的中古概念，指(zhi)的是使用过的高端(duan)货品。近(jin)几(ji)年国内的二奢平台、直播间和(he)实体店越来(lai)越火，而年轻(qing)人正是二奢的支流消费者。根据《中国二手高端(duan)消费品线(xian)上卖方（回收）市(shi)场发展研讨报(bao)告2024》，Z世(shi)代和(he)Y世(shi)代（即40岁以下人群）两个群体加(jia)起来(lai)，占到了二手高端(duan)消费品总(zong)关注人数的80%以上。相比许多大牌腕表、包袋品牌往往需要“配货”能力购入新品，二手奢侈品不管是从代价还是购买难度上都更具(ju)吸收力，“不是专柜新品买不起，而是二手更有性(xing)价比”。与此同时，也有越来(lai)越多的消费者慢慢习惯卖出闲置的奢侈品“套现”或更新换代。相干数据展望(wang)，2025年中国二奢市(shi)场规模将到达348亿元。

但不同于普互市(shi)品，奢侈品二手交易需要更平安靠得(de)住(zhu)信得(de)过的平台。正由(you)于生意业务量快速增长，所以二奢生意业务的潜(qian)正在(zai)成绩与纠纷也越来(lai)越多地浮(fu)出水面，其中比较会合的“槽(cao)点”就是平台佣金。比如售价近(jin)万(wan)元的95新二手包，最终结算有近(jin)3000元要付给平台，小我私家卖家到手只要6000元摆布成。“正在(zai)二奢平台生意业务虽然(ran)享受到了‘一条龙’服务，省去许多C2C（小我私家对小我私家的交易）的相同成本，但现正在(zai)的服务水准大打折扣，尤其是佣金上涨(zhang)幅度过于离谱，体验感(gan)差，偶然(ran)候(hou)还感(gan)觉(jue)是‘强买强卖’。”

妃鱼(yu)佣金最高可达33%，除佣金还收服务费

南都记(ji)者测评六大二奢平台发现，妃鱼(yu)、只二和(he)得(de)物会比较明白地告知用户佣金比例，其中名气最大的妃鱼(yu)，佣金比例最高可到达33%，除此以外还需收取每件“自来(lai)商品”（非妃鱼(yu)购入商品）120元-220元/件的服务费。

据悉，二手奢侈品平台妃鱼(yu)正在(zai)万(wan)榜·2021中国二手奢侈品电商平台TOP10中排名第一位。公开资(zi)料表现，该平台与线(xian)下数百家二手奢侈品店展开稳定(ding)合作，店家能够寄售商品或者妃鱼(yu)派主(zhu)播到店直播。此外，C端(duan)买家也能够寄售自己的包包等，目前C端(duan)货源正在(zai)平台生意业务中所占的比例约莫占到一半(ban)。妃鱼(yu)天天正在(zai)库的SKU有2万(wan)多件，天天上新商品数千件。妃鱼(yu)正在(zai)全国创建了6个仓库进行分仓，总(zong)仓位于上海。

根据妃鱼(yu)APP首页的寄卖指(zhi)引中表现，正在(zai)该平台寄卖商品有上传、快递、上架、售出提现四个步骤。南都记(ji)者正在(zai)该平台上传了一个LV speedy30手提包，几(ji)个小时后收到平台短信提醒已通过考核，但未(wei)估价，需要自行联系(xi)顺丰快递上门取件并(bing)上传快递单号。记(ji)者联系(xi)妃鱼(yu)客服，其透(tou)露表现“通过考核便可挑选顺丰到付寄出”，平台根据什(shi)物鉴定(ding)结果评估报(bao)价，如果报(bao)价不满意，用户也能够自己定(ding)价。至于平台的佣金计算按不同品类不同售价区间计算。

从客服发来(lai)的《妃鱼(yu)闲置寄卖说明》能够看到，如包袋、手表品类的标准品牌佣金正在(zai)12%-20%之间，非标准品牌佣金为25%，如果用户自主(zhu)定(ding)价不正在(zai)评估报(bao)价的范围内，再额外收取2%-5%的佣金，最高佣金比例为30%。具(ju)体来(lai)看，服装、鞋(xie)子品类，佣金为18%-25%，如果用户自主(zhu)定(ding)价不正在(zai)评估报(bao)价的范围内，再额外收取5%-8%的佣金，最高佣金比例为33%。

《妃鱼(yu)闲置寄卖说明》披露的各种免费标准。

别的，客服还透(tou)露表现：“自有商品，即非妃鱼(yu)购买的商品转卖，售出后还要加(jia)服务费，这(zhe)笔(bi)服务费包含鉴定(ding)费、洗护费和(he)物流费。而不同品类的商品服务费不相同，包包的服务费为120元。卖出后扣除佣金和(he)服务费，正在(zai)妃鱼(yu)APP上的收益小我私家卖家可进行提现。”

比如上述LV speedy30手提包，平台估价5000元，用户如果自主(zhu)定(ding)价为6000元，售出后平台需收取25%的佣金，即1250元，再加(jia)上服务费120元，用户实际(ji)到手价为3630元。南都记(ji)者从妃鱼(yu)平台的《寄卖说明》了解到，如果是服装、鞋(xie)子品类，售出后需要加(jia)上220元的服务费。

正在(zai)其他不少平台，佣金的另一种说法就是“服务费”。南都评测的6家平台只要妃鱼(yu)将“佣金”和(he)“服务费”单列并(bing)分开收取费用。对此，有网友质疑平台既已收取佣金，应(ying)该包含服务费正在(zai)内，妃鱼(yu)此举或有反(fan)复免费怀疑。对此，停(ting)止(zhi)发稿时，妃鱼(yu)客服并(bing)未(wei)回复。

只二免费法则容易被忽略，得(de)物追(zhui)溯流程较清晰

只二APP是以女性(xing)用户为主(zhu)的二手奢侈品生意业务平台，商品以箱包、鞋(xie)履、服饰等为主(zhu)。该平台正在(zai)APP上明白披露了运费、召回服务费、佣金等免费法则，如鉴别服务费为99元/件，佣金根据商品售出时卖家的会员等级计算，等级越高佣金越低(di)，黄金卖家（过往寄卖生意业务金额小于12000元）佣金22%；铂金卖家（过往寄卖生意业务金额大于或即是12000元）佣金18%；钻石卖家（过往寄卖生意业务金额大于或即是5万(wan)元）佣金15%；新人首单佣金17%（最低(di)199元，最高9999元）。

只二平台卖家会员等级越高佣金越低(di)。

但是作为小我私家卖家，除要了解免费法则外，还得(de)注重其他容易轻(qing)忽的“坑”。南都记(ji)者测评发现，只二APP的卖家协议正在(zai)用户刚刚注册的时候(hou)“闪(shan)现”：卖家用户需正在(zai)下方挑选“我已晓得(de)”后能力进入寄卖页面。目前，这(zhe)个卖家协议篇幅极长且详细，如果卖家用户不卖力看完备个协议而着急进入主(zhu)页面的话，可能会错过许多紧张信息。比如“用户确认的代价一经平台公示，视为用户已确认代价，不支撑取消和(he)改价，如果出现用户客观误定(ding)价后售出，平台不承担责任(ren)”“平台加(jia)价幅度、加(jia)价收入和(he)卖家的分配只二有权自行决定(ding)”。

主(zhu)打售卖潮流设备、运动设备的得(de)物也提供二手生意业务服务。得(de)物的二手生意业务服务是与95分APP合作，主(zhu)打潮鞋(xie)，也兼营包袋、配饰，货品，商品可正在(zai)得(de)物、95分和(he)识货三个平台展示，售卖方式包含寄售、挂售和(he)回收，寄售和(he)挂售均为自主(zhu)定(ding)价，寄售收取8%-20%服务费，不同品类收取的比例不同，具(ju)体包含技术服务费、银行转账费、操纵服务费和(he)洁净洗护费等。

南都记(ji)者正在(zai)得(de)物上传了一双球鞋(xie)，几(ji)分钟就完成考核估价，用户能够参考估价输(shu)入期望(wang)售价，页面上即算出估计最高到手价，清晰呈现各项服务费的比例和(he)金额。寄出货品后48小时内完成开端(duan)评估、洁净及最终估价等流程，每一个流程时候(hou)点均可见于APP，最终估价与预估价差异不大，用户可正在(zai)估价范围内自行定(ding)价，最终服务费约莫为售出价的20%。

得(de)物的费用清单。

约定(ding)“到手价”，红(hong)布林(lin)小我私家卖家无定(ding)价权

红(hong)布林(lin)是一家专注于高端(duan)二手商品生意业务的电商平台。平台上有大批经过认证的二手奢侈品，品质保障较高。据悉，红(hong)布林(lin)目前采用典型的回收和(he)寄卖模式，南都记(ji)者通过微信联系(xi)回收顾问并(bing)发了两个LV包袋的图片(pian)，回收顾问直接反(fan)馈(kui)了回收价和(he)寄卖到手价两个代价，并(bing)透(tou)露表现“这(zhe)就是到手实价”。

当记(ji)者询问平台佣金时，回收顾问称，“现正在(zai)平台的制度改了，不再是佣金制度，到手价确定(ding)后，平台自行定(ding)价营销(xiao)，售出后就依照之前与小我私家卖家约定(ding)的到手代价直接打款”，也就是说，用户对寄卖货品没有定(ding)价权，而到手价宁静台售价的差价就是平台收益，目前没有固定(ding)比例。

不过，许多小我私家卖家正在(zai)社(she)交媒体上反(fan)馈(kui)，这(zhe)部份差价通常到达30%以上。正在(zai)一份网上撒(sa)布的“红(hong)布林(lin)部份品牌寄卖政策调解公告”表现，从2022年4月26日开始，平台对部份寄卖政策进行调解，包袋品牌如LV、香奈儿、Gucci、爱(ai)马仕(shi)的佣金比例为20%，其他包袋品牌的佣金比例为30%；配饰品牌如香奈儿、蒂芙(fu)尼、爱(ai)马仕(shi)、卡地亚、宝格丽、梵(fan)克雅宝的佣金比例为20%，其他配饰品牌的佣金比例为30%；手表品牌如欧(ou)米茄、卡地亚、劳力士的佣金比例为20%，其他手表品牌的佣金比例为30%。所有佣金最低(di)都是129元，最高是6999元。南都记(ji)者向红(hong)布林(lin)求证这(zhe)份公告数据的准确性(xing)，停(ting)止(zhi)发稿时并(bing)未(wei)赋予回应(ying)。

心上APP跟红(hong)布林(lin)相似，对于寄卖货品平台给出估算代价，此代价为商品售出后卖家用户的“到手价”。APP正在(zai)寄售佣金一栏中提醒“平台针对每一件售出商品将自行加(jia)价收取一定(ding)的佣金费用，但不会影响卖家的实际(ji)到手代价”。

南都记(ji)者测评的别的两个平台胖虎和(he)寺库也都没有明白提醒“佣金”法则。《寺库寄卖收货协议》表现，寄卖货品结算金额=贩卖价X（1-平台扣点），但未(wei)注明扣点比例。记(ji)者正在(zai)胖虎平台上传了一个LV双肩(jian)包及一个香奈儿圆筒包，平台开端(duan)鉴定(ding)及估价均正在(zai)2小时内完成，但增加(jia)客服微信始终未(wei)通过，没法了解佣金比例。

胖虎平台统一个包包两次评估代价不一样。

有业内人士泄(xie)漏，二奢平台提供的全流程服务需要有非常专业的团队来(lai)支撑和(he)运营，需要投入大批的人力、物力和(he)财力，收取高佣金则是二奢平台覆盖上述成本并(bing)猎取盈利的方式之一。然(ran)而，只管二奢市(shi)场增长和(he)资(zi)源投资(zi)是主(zhu)动的迹(ji)象，但高佣金是否真的为其带来(lai)了盈利仍(reng)是未(wei)知，据业内称，目前仍(reng)没有一家二奢电商平台宣布盈利。

六大平台佣金测评结果。

出品：南都政商数据旧事部

统筹：甄芹(qin) 田爱(ai)丽

采写：南都记(ji)者 王欣(xin)